在高速轰鸣或城市喧嚣中，您是否曾对车机喊出“打开空调”“导航回家”等指令，却遭遇毫无反应或错误执行？这种无效指令会直接影响行车便捷与安全。随着驾驶员对车载语音依赖加深，其在复杂环境下的抗干扰能力与可靠性至关重要。

智能测评工程“狮”-“智智”   

如何科学评判车辆语音系统在真实环境下的稳定性？这正是IVISTA中国智能汽车指数智能交互分指数下语音触屏测评的核心任务。今天，智能测评工程“狮”智智就带大家了解，如何通过专业试验，为语音交互进行严格的可靠性大考。

噪音战场，听得清吗？

高速行驶时，风噪、胎噪会形成巨大干扰，此时车机系统对噪声的屏蔽水平就很重要了。因此智智首先带大家看一下噪声屏蔽试验。我们会通过专业音频设备采集车辆在实际道路上高速行驶情况下车内的噪声数据，然后在隔音室里面，在车内回放采集的噪音，反复播放标准的唤醒指令语音，考核系统的唤醒率（能否听清指令）和唤醒时间（响应快不快）。这两项指标是语音系统在嘈杂环境中可靠运行的基石，直接决定了关键时刻指令能否被成功接收并准确执行。

聪明大脑，听得懂吗？

优秀的语音系统还要能“懂人心”。接下来，智智带大家关注AI智能识别试验，深度测试它的“智商”。我们既要测试其逻辑推理能力，例如能否理解“找最近的加油站”这类需要简单推理的指令；又要检验其意图理解能力，能否精准抓住用户话语背后的真实需求（如“我冷了”是想调高温度）；还要评估学习记忆能力，能否记住上下文信息，实现自然流畅的连续对话（如问完“今天天气”接着问“明天呢”）。这些能力的强弱决定了人机交互是否高效、顺滑。

实用功能，真的好用吗？

功能丰富且实用，体验才能称心。最后，智智带大家了解功能支持度试验，聚焦评测七项核心实用功能的真实表现：

免唤醒：考察高频指令能否直接执行而无需唤醒词；

自定义唤醒词：验证用户能否根据自己的喜好设定个性化的唤醒词；

方言支持度：测试系统能识别的方言种类数量和方言识别的准确性；

分区识别：检验系统能否精准判断指令来源哪一个座位上的用户（如主驾说“开我这边的窗”）；

Oneshot（高效指令）：测试能否执行唤醒词和指令连成一句话一起说；

可见即可说：评估能否直接用语音控制当前屏幕显示的选项；

多轮对话：验证能否在无需反复唤醒的情况下进行连续对话。

这项试验的目的，就是实实在在地检验上述功能到底能不能用、好不好用，确保它们是真正能听懂你、帮到你的贴心助手。

语音交互如何评分？

语音交互部分满分23分，依据上述三大核心能力科学分配评分占比：噪声屏蔽能力占4分，AI智能识别能力占12分，功能支持度占7分。

告别“无效指令”，智享安心驾乘。中国汽研汽车指数通过系统、科学、贴近真实场景的测评，不仅为消费者甄选智能汽车提供参考，更持续推动汽车语音交互技术的可靠性提升，致力于让智能科技真正服务于更安全、更便捷的出行。